Уникальный набор книг, которые Герман Греф лично отбирал для своих сотрудников, теперь можно найти на полках «Альпины»! Несомненно главная новость месяца, но как выбрать книгу для себя? В библиотеке их больше 80 штук и все на домашнюю полку не купишь. Чтобы облегчить выбор, мы разделили книги на подборки, всего их семь: от личной эффективности до управления компанией.
В этом письме поделимся с вами пятью советами, которые помогут вам стать немного эффективнее уже сегодня. Чтобы прокачаться в чем-то на 100%, нужно начинать с малого:
Будьте проактивны
Первый совет, конечно, из книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». С неё, кстати, началась библиотека. Навык проактивности — это основа эффективности. Мы несём ответственность за свою собственную жизнь. Высокоэффективные люди не уклоняются от неё. Они не объясняют своё поведение обстоятельствами или непростой ситуацией. Их поведение — продукт их собственного сознательного выбора, базирующегося на ценностях, а не продукт окружающих условий, основанный на чувствах.
Читайте также: 7 книг для высокоэффективных людей
В следующий раз, когда вам захочется переложить ответственность на окружающий мир, не делайте этого. Вы можете изменить всё, что зависит от вас, не лишайте себя этого шанса.
Не пытайтесь работать в одиночку
Ицхак Адизес в книге «Развитие лидеров» подробно объясняет, почему лидер никогда не должен работать в одиночку. Компании гораздо проще и выгоднее вырастить результативного менеджера, чем эффективного лидера, потому что первый существует, а второй — нет. Обычно каждый менеджер решает сразу десяток проблем, хотя было бы куда лучше, если бы десять менеджеров одновременно занимались одной и той же проблемой.
Читайте также: Как создать настоящую команду
Объединить в себе все качества невозможно, но можно собрать гармоничную команду, которая сможет решить любую проблему общими усилиями.
Проявляйте эмпатию
Все живое общение сводится к двум составляющим: говорению и слушанию. Они образуют такой элемент коммуникации, как эмпатия, считает Акин Онгор в книге «После меня — продолжение...». Эмпатия предполагает, что вы можете поставить себя на место собеседника, внимательно отнестись к его эмоциональному состоянию, разобраться в первопричинах и попытаться его понять. Ещё важнее не только найти подходящие слова, но и предвидеть, как они будут восприняты и оценены вашим собеседником.
Читайте также: Как научиться эмпатии
Во время следующего разговора попробуйте отметить, слушаете ли вы собеседника, понимаете ли его или гнёте свою линию без оглядки на чужие эмоции и чувства?
Готовьтесь к переговорам
К любым переговорам, не только к бизнес-встречам. Продажа машины, покупка фруктов на рынке, установка правил в доме — это тоже переговоры. Если вы не занимаетесь подготовкой, то выбираете позицию без должного обоснования, утверждает Гэвин Кеннеди в книге «Переговоры: полный курс». Уже в процессе вы начинаете придумывать для неё обоснование, просите о вещах, которые другая сторона не хочет отдавать, в сроки, которые она не может соблюсти. Если вы сначала обдумаете возможные решения проблемы, то избежите конфронтации.
Попробуйте ответить себе на следующие вопросы:
- О чём эти переговоры?
В чём заключается проблема, что вам нужно, чтобы сформировать свою точку зрения, и что произойдёт, если вы не решите проблему? - Каковы ваши интересы в них?
Чего и почему вы хотите? - Что является предметом обсуждения?
Например, вы хотите добиться повышения заработной платы (переговорный вопрос), чтобы поднять свой уровень жизни (интерес). Размер прибавки к зарплате — предмет переговоров. - Каковы ваши приоритеты?
Определите ценность (высокая, средняя низкая) каждого вопроса на повестке для себя и для оппонента. - с чем вы приходите на переговоры и что ожидаете получить в конце?
Читайте также: Не уступайте волкам: почему уступки провалят ваши переговоры
Потратив время на подготовку, вы увидите насколько эффективнее будет проходить любой разговор: ведь вам будет что предложить и вы сможете представить, чего ожидать от собеседника.
Отмечайте удачи
Когда мы получаем признание своих стараний, усталость, упрямство, чувство вины превращаются в творческую энергию, настойчивость и стремление к успеху. Скотт Келлер и Колин Прайс в книге «Больше, чем эффективность» призывают жить по принципу Тома Питерса: «Празднуйте то, что вам хотелось бы видеть чаще». Это относится и к вашим личным победам.
Не забывайте, что успех не обязательно подразумевает положительный результат. Провал тоже можно праздновать, если он становится для вас полезным уроком. Так обстоит дело в Google, чей генеральный директор Эрик Шмидт рассказывает:
«Мы празднуем свои провалы. Это компания, где в порядке вещей попробовать взяться за трудное дело, потерпеть поражение и таким образом научиться чему-то новому»
Цитата из книги «Больше, чем эффективность»
Библиотека Сбербанка
Уникальный набор деловых книг, который поможет закрыть практически все пробелы в саморазвитии и развитии компании. Книги прочитаны лично Германом Грефом и отобраны им из сотни подобных.
Скидка 20% при покупке всей библиотеки или набора книг.
Читайте также:
Книги на эту тему
Больше, чем эффективность: Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке. Том 42 (Библиотека Сбербанка)
Твердый переплет
1870i
В корзину
