Рубрики

/ / Интернет вещей: Зачем нам тостеры, подключенные к интернету, и другие умные вещи?

Интернет вещей: Зачем нам тостеры, подключенные к интернету, и другие умные вещи?

15 Августа 2016

Просмотров за сутки 9744
Изображение к посту «Интернет вещей: Зачем нам тостеры, подключенные к интернету, и другие умные вещи?»

К 2030 году 500 миллиардов устройств и предметов будут связаны через интернет — это данные Cisco Systems. Это больше 500 умных гаджетов на каждого человека на Земле. Прямо сейчас, за то время, что вы читали этот абзац, еще несколько тысяч устройств подключились к Интернету. Будущее уже наступило. Американский журналист и писатель Сэмюэл Грингард, автор книги «Интернет вещей» объясняет, почему вещи эволюционируют со скоростью, которая и не снилась живой природе, и куда нас это может привести.

Что такое интернет вещей?

Это сеть, объединяющая компьютеры, подключенные к интернету машины, сенсоры и прочую электронику, а также связанных через интернет людей, которые их используют.

Сегодня люди вовсю носят на себе устройства вроде фитнес-браслетов или часов Apple Watch. Связанные через интернет дома и машины — обычное дело, устройства для «умного дома» все популярнее. Маркетологов всё это выводит на новый уровень сбора информации и понимания потребителя. В мире интернета вещей можно делать гораздо более индивидуальные и точные выводы о поведении, привычках и предпочтениях покупателя.

Возможности интернета вещей безграничны, говорит Крэйг МакНил, управляющий директор Accenture, консалтинговой фирмы в сфере IT. Исследования, проведенные компанией, показывают, что более 95% ее клиентов рассчитывают использовать интернет вещей в течение следующих трех лет (хотя в настоящее время такую стратегию имеют лишь 7%).

Маркетинг в режиме реального времени


В ближайшие несколько лет интернет вещей обещает изменить бизнес-процессы, взаимодействие производителей с покупателеями и многое другое.
Уже сейчас маркетологи переходит на более персонализированную модель работы, которая лучше соответствует конкретным ситуациям, в то же время перекраивая привычные бизнес-процессы.

Цифровые компании 2.0, чьи системы построены на информации, получаемой от пользователей, такие как Uber, ZipCar, Airbnb и OpenTable не могли бы существовать без смартфонов, приложений, геолокационной и другой информации, передающейся через интернет вещей.

И все же, мы стоим лишь в начале этого пути. Продавцы розничного товара постепенно приходят к оснащенным чипами предметам и умным полкам, использующим маячки и сенсоры, чтобы потребитель мог видеть информацию о продукте и спецпредложениях в своем телефоне. А продавцы тем временем собирают информацию о том, что и как люди покупают в их магазинах.

Через несколько лет продавцы избавятся от платежных терминалов и даже от системы мобильной оплаты покупок. Потребители будут заполнять свои тележки товарами с чипами, уносить их домой, а потом получать счет по электронной почте. Оплата будет происходить автоматически.

Идеальная технология

Интернет вещей: Зачем нам тостеры, подключенные к интернету, и другие умные вещи?

Интернет вещей также даёт возможность собирать огромное количество информации и использовать ее совершенно новым способом.

В мире, опутанном сетями интернета вещей, возможно ввести модель разовой оплаты товаров и услуг. Уже сегодня ZipCar предлагает аренду для тех, кому необходим автомобиль только для одной поездки или только на пару часов, а Metromile позволяет потребителям оплачивать страховку за каждую милю (вместо фиксированной платы за месяц). Подобные бизнес-модели разовой оплаты товаров и услуг подходят для всего, от реактивных двигателей до медицинского оборудования.

Кроме того, информация, собранная системами «умного дома» — такими, как Nest компании Google — может помочь более эффективно расходовать ресурсы коммунальных служб. В будущем умные транспортные сети со связанными через интернет автомобилями могут помочь уменьшить поток машин, количество столкновений, сократить потребление топлива и снизить уровень загрязнения воздуха.

Цифровая революция — новая норма

«Цифровые технологии стирают барьеры, существующие в физическом мире», — говорит Ирен Нг, профессор маркетинга и сервисных систем в Университете Уорика в Великобритании. На самом деле, возможность следить за потреблением и совершенно по-новому выставлять счет за контент изменяет огромное число продуктов и услуг — от кино- и музыкальной индустрии до рекламы и продаж.

Помимо того, что технология и огромное количество информации открывают дорогу новым продуктам и услугам, они также позволяют дальновидным предпринимателям и руководителям изменить или заново изобрести свой бизнес или даже целую индустрию. Чтобы свободно ориентироваться в этом пространстве, требуются свежие идеи и новый подход. Часто решение состоит в том, чтобы сочетать различные полученные данные — показатели сенсоров, социальных потоков, геолокационную информацию и другие источники — чтобы создать нечто вроде уравнения: 1+1=3.

Так что насчет подключенного к интернету тостера?

А компаниям, производящим продукты питания, полученная информация поможет понять, как люди подходят к завтраку, какие можно создать новые продукты и как рекламировать их потребителю более эффективным способом. Тони Фросс, вице-президент компании Capgemini Consulting, говорит, что конечной целью этого процесса является создание качественного продукта. Как он говорит — интернет вещей все меняет.

Об авторе:
Сэмюэл Грингард — журналист и писатель. Сотрудничает с журналами Discover, Engineering Inc., Home, iQ, Wired и др. Автор книги «Интернет вещей: Будущее уже здесь» («Альпина Паблишер», 2016).

Интернет вещей: Зачем нам тостеры, подключенные к интернету, и другие умные вещи?

Получать самые интересные статьи

Подпишитесь на рассылку «Альпина.Медиа»

Книги на эту тему

Комментарии для сайта Cackle
 

Войти на сайт

или


Ваша корзина пуста
Нажмите здесь, чтобы продолжить покупки
Корзина