Рубрики

/ / В чём секрет «ВкусВилла»?

В чём секрет «ВкусВилла»?

15 Января 2019

Просмотров за сутки 9174
Изображение к посту «В чём секрет «ВкусВилла»?»

В 2010 году кто-то из знакомых рассказал мне, что в Москве есть сеть молочных магазинчиков, которая называется «Избёнка». Слышали бы вы, как я смеялся! Я даже написал язвительный пост на своей странице в соцсетях: мол, что курил человек, который дал своей компании столь неоднозначное имя. 

Но судьба — интересная штука.

В 2011 году я с радостью пришел в ту самую «Избёнку» работать, а в 2018 году стал автором книги о сети «ВкусВилл». Компании, которая выросла из маленьких молочных киосков с забавным названием и уже успела наделать шума на российском рынке.


«ВкусВилл» сегодня — это не только и не столько продуктовый супермаркет. Было бы даже забавно посвящать целую книгу магазину, где можно купить колбасу с батоном и молоком.


«ВкусВилл» — это определенная философия, иное отношение к жизни и бизнесу. Именно в этом кроется главный секрет успеха компании.

Да, мы каждый год растем в два раза и при этом развиваемся без кредитов.

Да, мы построили компанию от клиента и ни разу об этом не пожалели.

Да, мы на собственном примере убедились, что доверие миру позволяет экономить время, деньги и силы.

Да, мы не штрафуем сотрудников и искренне не понимаем тех, кто это делает.

И еще много таких «да», с которыми в мире бизнеса принято чаще спорить, нежели соглашаться. В этом плане


«ВкусВилл» действительно хочется обсуждать, ведь многие вещи мы делали и делаем не так, как это принято.


Наверное, поэтому про нас ходит ТАКОЕ количество мифов! Начиная от смешных: «Компания за всю историю существования не заключила ни одного договора с контрагентами, потому что там всё на доверии».

Заканчивая теориями заговора в стиле: «Андрей Кривенко — не основатель компании! Он нужен лишь для прикрытия группы предпринимателей, которые управляют компанией, но предпочитают держаться в тени, поэтому для представительских функций используют простачка с физтех-образованием».

Впрочем, книга про «ВкусВилл» вряд ли разрушит все конспирологические теории. Она создавалась для другого.


Мне хотелось показать, как стратегически сложные бизнес-задачи управленческого порядка могут раскладываться на простые составные части, если во главе интересов всей компании — люди, а не сейф с деньгами.


И вот бизнес-фокус: компании, которые делают жизнь своих клиентов лучше, удобнее, полноценнее, и материально чувствуют себя гораздо увереннее, чем те, кто зациклен только на зарабатывании денег.

После выхода книги я каждый день получаю в соцсетях с десяток благодарностей от разных людей. И почти в каждом отзыве фигурирует очень важная для меня фраза: «Прочитал на одном дыхании». Для меня это значит, что ту легкость, гибкость и любовь к свободе, которая есть у «ВкусВилла», удалось перенести на страницы книги. Даже несмотря на то, что создавалась она отнюдь не так легко и задорно, как читается.

Недавно меня спросили: «Как ты поймешь, что не зря написал эту книгу? Что будет главным критерием успеха?» Я подумал и совершенно четко понял:


если эта книга вдохновит хотя бы одного жителя России стать предпринимателем и создать дело своей мечты, ориентируясь на интересы клиентов и сотрудников, тогда всё точно было не зря.


Ведь успех России — не в правильном кабинете министров и даже не в президенте, который соблюдает демократию. Успех нашей с вами страны находится в руках предпринимателей, которые делают жизнь технологичнее, удобнее и, наконец, просто ярче.

ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так

Фото: Shutterstock

Читайте также

Получать самые интересные статьи

Подпишитесь на рассылку «Альпина.Медиа»

Книги на эту тему

 

Авторизация

или


Ваша корзина пуста
Нажмите здесь, чтобы продолжить покупки
Корзина