Правила делового общения: 33 «нельзя» и 33 «можно»

Очень маленькая с очень большими буквами и странно написанная книга Нины Зверевой "Правила делового общения: 33 нельзя и 33 можно". От автора с громким прошлым и массой заслуг; честно? Ожиданий было больше, чем страниц в книге. "Юности честное зерцало" (первая книга по этикету при Петре I) в очень сжатом варианте. Я не до конца верю, что остались люди, которые не знают, что перебивать не хорошо. Даже если мы всё равно так делаем, в глубине души мы помним, что это не вежливо. Все "нельзя", к сожалению, можно отнести только к базовым навыкам общения и этикета и деловыми их сложно назвать. А все остальные "можно" можно, а точнее следует, прочитать тем, кто собирается покорять телеэкраны. Для ведущих Нина Витальевна собрала очень полезные советы, но сложно представить как именно применять их в деловом общении. Радужная, добрая книжка учит - "Слово не воробей, вылетит не поймаешь". Слова ранят сильнее, и все мы это знаем, частенько забываем, но знаем! "33 нельзя и 33 можно" советую прочитать, дабы под черпнуть секреты звёзд шоубизнеса, как держаться на публике и вовремя вставить нужное словечко. http://girlwithbook.livejournal.com/1259.html

Так получилось, что в нашей компании я прочитала эту книгу одна из последних. Среди компетенций, обязательных к развитию на испытательном сроке для всех новых сотрудников - деловой этикет. "Правила делового общения" Нины Зверевой передавались из рук в руки с самыми лестными рекомендациями. Читается книга легко и быстро, ее удобно брать с собой в сумке и читать в метро.

Советы Нины Зверевой - известного тележурналиста, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству - помогут вам стать интересным собеседником и успешным спикером, человеком, которого всегда рады видеть и на официальных мероприятиях, и в кругу друзей. Книга адресована широкому кругу читателей, но в первую очередь менеджерам среднего звена, обязанным уметь эффективно общаться с людьми самого разного социального и интеллектуального уровня. Почему книга достойна прочтения

В книге кратко, четко и с юмором изложены актуальные для деловой среды правила коммуницирования. Если вы не знаете их, наладить контакт партнерами будет довольно сложно. Книга дает возможность разобраться, какие ошибки вы совершаете при общении, и не допускать их впредь.

Автор создавала книгу, опираясь на свой богатейший опыт проведения бизнес-тренингов и семинаров, а также активного общения с деловыми людьми из самых разных сфер российской экономики и политики.

Изучив "Правила…", вы научитесь использовать в своей ежедневной деятельности профессиональные приемы ораторов, драматургов и журналистов.



Мнения экспертов

"Если вы хотите стать лидером, положите эту книгу на стол или сохраните в своем планшете." Николай Соломон, финансовый директор госкорпорации "Росатом"

"Просто и понятно, как все гениальное. И очень результативно!" Елизавета Солонченко, заместитель главы Нижнего Новгорода

"Возьмите эти правила, выпишите их, расклейте по дому или офису. Читайте! А еще лучше - выходя на работу, возьмите по одному "можно" и "нельзя" и постарайтесь прожить день с ними. Только честно…" Борис Зверев, директор по коммуникациям ОАО "РусГидро"

"Книга Нины Витальевны - о маленьких секретах, кирпичиках, из которых складывается удовольствие человеческого общения. Радость языка, радость церемоний, радость нюансов…" Илья Папернов, продюсер телесериалов

"Кратко, понятно и с юмором Нина Витальевна Зверева учит тому, что полезно всем, включая нас, руководителей и начальников, - всем тем, кому порой кажется, что мы и так много знаем... Ан нет!" Вячеслав Воробьев, заместитель Президента-Председателя Правления ВТБ24

"Эта книга, кажется, самая краткая и простая из книг Нины Зверевой, - большая ценность. Она перевернет ваше представление о том, как можно общаться с людьми." Игорь Потоцкий, телеведущий, продюсер, медиаменеджер, экономический аналитик http://www.ninazvereva.ru/index.php/knigi/2015-01-13-13-09-55/pravila-delovogo-obshcheniya-33-nelzya-i-33-mozhno