Каталог
Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам
Бесплатная электронная
книга в комплекте
Глава из книги
Глава «Как услышать то, что клиенты не говорят» будет отправлена вам на почту
Переводчики
Издательство
Альпина Паблишер
Тип обложки
Твердый переплет
Год издания
2017 г.
Количество страниц
268 стр.
ISBN
978-5-9614-6473-3
Размеры
70x100/16 (170х240 мм)
Вес
560 г
Какую главную работу выполняет для потребителя ваш продукт? — спрашивают авторы теории, изложенной в этой книге. Попробуйте ответить на него — и вы убедитесь, что это не просто. Но если сумеете, то получите короткое и ясное описание своего ключевого конкурентного преимущества. Появится тот фокус в маркетинге и менеджменте, который ищут и не находят многие компании, сбиваясь с главной дороги к клиенту.
Алексей Макурин
заместитель главного редактора Еxecutive.ru
Наблюдая за тем, как стартапы делают питчи на международных конференциях, я обратил внимание на общую проблему российских инноваторов: они рассуждают о достоинствах своего продукта, а не о тех проблемах, которые продукт поможет решить. Авторы книги «Закон успешных инноваций» убедительно доказывают: прежде чем создавать инновационный продукт, следует задуматься, на какую работу его сможет «нанять» потребитель.
Михаил Бакланов
главный редактор портала Фонда «Сколково» Sk.ru
Огромные массивы информации, собираемые компаниями, не организовываются таким образом, чтобы достоверно предсказывать успех тех или иных идей. Вместо этого данные говорят лишь о том, что «этот клиент похож на того», «этот продукт обладает такими же техническими характеристиками, как и тот», «эти люди вели себя точно так же в прошлом» или «68% покупателей говорят, что предпочитают вариант А варианту Б». Но подобная информация, по сути, не указывает на то, почему клиенты делают именно такой выбор.
10
%
При сумме оплаченных заказов более 5 000 руб.
20
%
При сумме оплаченных заказов более 20 000 руб.