Книги Альпина Библиотека Сбербанка Личная эффективность Не стать заложником: Сохранить самообладание и убедить оппонента. Том 17 (Библиотека Сбербанка)

Полистать книгу

Не стать заложником: Сохранить самообладание и убедить оппонента. Том 17 (Библиотека Сбербанка)

Просмотров за сутки

Глава из книги

Глава «Искусство управления конфликтами» будет отправлена вам на почту

Издательство

Альпина Паблишер

Тип обложки

Твердый переплет

Год издания

2019 г.

Серия

Библиотека Сбербанка

Количество страниц

284 стр.

ISBN

978-5-9614-2736-3

Размеры

60x90/16 (145х215 мм)

Вес

500 г

Поступит в продажу в октябре

6600 руб.

− +

В наличии больше нет

Предварительный заказ

Купить в 1 клик

Код книги: 584338

Не стать заложником
Сохранить самообладание и убедить оппонента. Том 17 (Библиотека Сбербанка)

Джордж Колризер (George Kohlrieser)

Hostage at the Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others, and Raise Performance

Полистать книгу

Получите скидку 20% при покупке всей серии «Библиотека Сбербанка». Чтобы оформить заказ со скидкой, напишите на адрес shop@alpina.ru.

Переплет из качественной эко-кожи с золотым тиснением украсит рабочий стол и кабинет.

Тонированные страницы не позволят глазам устать.

О книге
Об авторе
Отзывы

О чем

Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.

Другие книги серии

Ключевые понятия

риторика переговоры коммуникация общение

Колризер Джордж
George Kohlrieser

Джордж Колризер - специалист по организационной и клинической психологии. Он также работает психологом в полиции и участвует в переговорах с захватчиками заложников.