Что такое «Шесть сигм»?
Революционный метод управления качеством

Ларри Холп (Larry Holpp), Пит Панде (Pete Pande)

What Is Six Sigma?

Полистать книгу

О книге
Об авторах
Отзывы

В книге авторы в доступной и понятной форме рассказывают об одной из наиболее популярных концепций в современном менеджменте — шести сигмах. Использование этого метода позволяет компаниям заметно повысить качество выпускаемой продукции без увеличения, а зачастую и при снижении ее себестоимости. Так, например, компания General Electric сообщила, что в 1999 году за счет применения концепции «шесть сигм» она получила дополнительный доход, превышающий два миллиарда долларов!

В книге кратко рассматриваются основные шаги реализации концепции «шесть сигм», а также применяемые методы. Большое внимание уделяется реакции работников и менеджеров на инициативу их компании по внедрению шести сигм.

Объем книги не позволил авторам детально рассмотреть такие важные вопросы, как применение статистики и планирования эксперимента, однако книга позволяет разобраться в сути подхода и оценить целесообразность его использования в конкретной компании.

Книга рассчитана на руководителей и менеджеров компаний, которые интересуются современными методами управления, а также сотрудников тех компаний, которые уже начали практическое внедрение шести сигм.

Другие книги серии

Ключевые понятия

шесть сигм управление качеством пошаговый подход must read

Холп Ларри
Larry Holpp

Консультант Pivotal Resources и автор книг по качеству и формированию команды. Ранее он занимал пост вице-президента по качеству и организационному развитию в GE Capital.