Как Alibaba использует искусственный интеллект в бизнесе
Сетевое взаимодействие и анализ данных

От автора

Источники вдохновения, побудившие меня написать эту книгу, следует искать в далеком 1993 году.

Осенью 1993 года я проходил обучение в Иллинойском университете в Урбане-Шампейне для получения докторской степени по специальности «Международный бизнес и стратегия». Вскоре в кампусе стремительно приобрела популярность программа под названием Mosaic – простой инструмент, который давал доступ к интернету с его расширяющимися информационными возможностями. Программа Mosaic стала первым общедоступным интернет-продуктом – веб-браузером. Название Mosaic было быстро сменено на всем известное Netscape. В 1995 году компания выполнила IPO – первое публичное размещение акций. Описанные события стали важной вехой в коммерциализации интернета и напрямую привели к первому интернет-буму. Если бы не было Netscape — не было бы ни бурного развития онлайн-контента, ни интернет-порталов, ни поисковых систем. Говорить о том, что не было бы и слияния человека и данных в онлайн-пространстве, вообще не приходится.

Хотя мне посчастливилось стать одним из первых «интернетчиков», в тот момент я не оценил в полной мере огромный потенциал интернета. Лишь на пике волны популярности интернета в 1999 году я начал систематически изучать это явление. Весьма кстати предметом моего первого кейса стала как раз компания Alibaba, которая тогда только-только открылась. В 2003 году я стал стратегическим советником Alibaba, а в 2006 году я полностью посвятил себя работе в компании, отвечая за выработку стратегии. 12 лет с Alibaba пронеслись в мгновение ока.

Поистине ценное исследование, с одной стороны, предполагает углубление в практику и решение конкретных проблем. С другой стороны, здесь также необходимы достаточная дальновидность и систематизация, поскольку мы должны осознавать дальнейший путь, по которому нам предстоит пройти, и взирать на него с открытыми глазами. Настоящая книга является квинтэссенцией последних 18 лет моих исследований, работы и размышлений.