Друзья, сейчас сроки доставки увеличены. Спасибо за ваше доверие, мы привезём книги как можно скорее.
X

Каталог

Книги Альпина Бизнес Переговоры и деловое общение Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

Новинка

Книга появилась в продаже меньше двух месяцев назад. Смотреть все новинки по ссылке
Просмотров за сутки Просмотров за сутки

Бесплатная электронная
книга в комплекте

Купив эту книгу, вы автоматически получите ее электронную версию бесплатно.
Читайте, как вам удобно!

Глава из книги

Глава «Сценарии поведения в конфликтной ситуации» будет отправлена вам на почту

Научные редакторы

Денис Букин

Редакторы

Екатерина Дунаева

Издательство

Альпина Паблишер

Тип обложки

Твердый переплет

Год издания

г.

Количество страниц

139 стр.

ISBN

978-5-9614-3805-5

Размеры

60x90/16 (145х215 мм)

Вес

320 г

490 руб.

Электронная книга в подарок

  В наличии: много
Код книги: 673591
  • Курьером по Москве
    понедельник, 7 декабрь, 2020 199 руб.
  • Самовывоз м.Белорусская
    понедельник, 7 декабрь, 2020 Бесплатно
  • Доставка почтой
    299 руб.
  • Экспресс-доставка от
    руб.
  • Доставка в пункт выдачи в Выберите город от руб.
  • Выбрать другой город

Сценарии конфликтов
Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

Марина Майорова



Четкое понимание природы конфликтов.
Типы конфликтов, описание разных типажей конфликтных людей, выявление их в коллективе.
Эффективные способы улаживания даже самых безнадежных конфликтов — без тяжелых последствий для собственной нервной системы.
Использование энергии конфликта в продуктивных целях.

О чем

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта — на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников.

Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.

Цитаты

«Эта книга — результат работы со многими клиентами, семьями и компаниями, которым я помогала без нервов уладить весьма непростые конфликтные ситуации. Она основана на кейсах или, проще говоря, на жизненных ситуациях, в которых мы с моими клиентами старались разобраться, чтобы найти выход».

«Каждый конфликт уникален, но у него обязательно есть сценарий. Все противоречия развиваются по определенным законам, о которых я обязательно расскажу».

Особенности 

Иллюстрации Анастасии Мингазовой.

Делитесь вашим мнением о книге в соцсетях с хэштегом
#сценарииконфликтов

Отзывы экспертов

«Вспоминается разговор с одним директором. За длинную жизнь он построил свою теорию конфликтов, поделив все взаимодействия на три типа. „Умный — умный“: эти всегда договорятся и ругаться не будут. „Умный — дурак“: умный найдет конструктивное решение за двоих. „Дурак — дурак“: вот где искры летят. Эта книга рассказывает, как взаимодействовать с другими если не по первому типу, то уж точно по второму».

Денис Букин,
психолог, психотерапевт, писатель, автор бестселлера «Развитие памяти по методикам спецслужб»



«Умение разруливать любые конфликты — едва ли не самый ценный навык жизни в социуме, а уж извлекать для себя максимум пользы из таких ситуаций — вообще высший пилотаж. Хорошая новость: этому можно и нужно научиться — книга „Сценарии конфликтов“ вам в помощь! Отличное, написанное простым и понятным языком руководство, объясняющее суть этого малоприятного явления и эффективные способы управления им. Но все же главная ценность этой книги в том, что, научившись разбираться в механике возникновения конфликтных ситуаций, начинаешь лучше понимать себя. Это ли не то, к чему мы все в конечном счете стремимся?»

Елена Кириленко,
пиар-директор сети фитнес-клубов World Class


Ключевые понятия

Бизнес-тренер, кандидат философских наук, НЛП-мастер, специалист в области управления персоналом, RPT-практик (Rapid Personal Transformation), директор консалтинговой компании Talent&Development (г. Красноярск).

С 2016 г. работает в сфере управления конфликтами в личностном, семейном и организационном консультировании. В ее практике сотни конфликтных кейсов, которые она помогла разрешить, чтобы достичь гармонии и понимания во взаимоотношениях сторон.

Книжные развороты

Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Накопительные скидки

10

%

При сумме оплаченных заказов более 5 000 руб.

20

%

При сумме оплаченных заказов более 20 000 руб.

Читайте в Альпина.Медиа

Показать больше

Подпишитесь на нашу рассылку с новинками месяца и получите в подарок развороты из книги «Биохакинг» о том, как улучшить здоровье и поднять продуктивность на новый уровень.
Кажется, вы ошиблись в написании своего адреса
Подтвердите согласие на обработку персональных данных
Удобно Бесплатные электронные версии к бумажным Быстро По России — бесплатно от 2 000  руб. Доставка по миру Выгодно Накопительные скидки от 10% и выше Приятно Бонусы с каждой покупкой

Каталог

Авторизация

или


Ваша корзина пуста
Нажмите здесь, чтобы продолжить покупки
Корзина