Прежде всего респект переводчикам и редакторам, которым удалось в переводном и к тому же в по определению нехудожественном тексте сохранить эффект очного общения с автором. Графический ряд тоже заслуживает отдельного упоминания – не в последнюю очередь благодаря ему 607 страниц читаются легко и быстро.
...
Читать полностью
Поначалу создается впечатление, что признанный гуру менеджмента Том Питерс решил в этой книге слегка передохнуть. Советы, которые он дает по поводу "важных мелочей", могут показаться тривиальными. И не факт, что потребителям традиционной бизнес-литературы придется по душе уж очень эмоциональный язык автора, более подходящий для тренингов. Однако уже через несколько страниц начинает чув...
Читать полностью
В каких мелочах? Да любых. Вовремя сказанное доброе слово, искреннее внимание, уместное проявление благодарности. Вспомните, когда и почему вы в последний раз совершили спонтанную покупку. Возможно, потому, что вам предложили выгодную скидку, симпатичный подарок или оригинальный бонус.
...
Читать полностью
Книгу Тома Питерса «Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства» я ждал достаточно давно — его предыдущую книгу «Представьте себе! Бизнес в эпоху перемен» я в свое время жадно перечитал от корки до корки несколько раз, а потом закрепил эффект прослушиванием аудиоверсии (Питерс умеет сосредоточивать в одной книге ударную порцию смысла, так что понять ее ...
Читать полностью
Эта книга − выбор главного редактора издательства «Альпина Паблишер» Сергея Турко.
В небольшом предисловии к книге он пишет о том, что жизнь состоит из множества мелочей. «Иногда может казаться, что та или иная вещь не так важна − подумаешь, какая мелочь! Никто не заметит, если мы немного снизим планку, если мы здесь чуть-чуть недоделаем, тут чуть-чуть опоздаем, там снизим планку качества, сэко...
Читать полностью
Чем один бизнес отличается от другого? Станками? Количеством инвестиций? Географией деятельности? И этим тоже. Но все это - вещи очевидные, и в современном мире легко копируются и воспроизводятся в странах с низкими издержками.
В чем же тогда секрет устойчивого, неповторимого отличия одного успешного бизнеса от другого? В мелочах. Именно им - вечно недооцененным и часто игнорируемым мелочам - и п...
Читать полностью
2
Просмотров за сутки
