Каталог

Книги Альпина Бизнес Истории успеха Рецензии книги: Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд

Просмотров за сутки 9 Просмотров за сутки

Глава из книги

Глава «Путь наверх» будет отправлена вам на почту

Издательство

Альпина Паблишер

Год издания

г.
2-е издание

Тип обложки

Твердый переплет

Количество страниц

366 стр.

ISBN

978-5-9614-4978-5

Размеры

60x90/16 (145х215 мм)

Вес

590 г

559

Нет в наличии

Впишите свой e-mail, и вы получите письмо, как только книгу можно будет заказать

Код книги: 7248

Рецензии на книгу
Философия гостеприимства Four Seasons
Качество, сервис, культура и бренд

Изадор Шарп (Isadore Sharp)

Four Seasons: The Story of a Business Philosophy

Продавайте ценность
Основатель сети отелей класса люкс Four Seasons Изадор Шарп считает, что выражение «контроль качества» — неправильный термин. Об этом он пишет в книге «Философия гостеприимства Four Seasons», вышедшей в издательстве «Альпина Паблишер».... Читать полностью
Рецензия от Ильи Сидоренко
Как создать превосходный сервис или история создания Four Seasons Four Seasons у многих ассоциируется с блестящим сервисом, но для сотрудников компании это отличная корпоративная культура. Эта компания является одним из самых лучших мест для работы на протяжении многих лет. Текучка кадров в ней очень мала, ведь основной ценностью компании считаются люди. Это признает и сам создатель самой знам... Читать полностью
Накопительные скидки

10

%

При сумме оплаченных заказов более 5 000

20

%

При сумме оплаченных заказов более 20 000

Заявка на подписку принята, ждите информацию на почту

Книга в подарок

Подпишитесь на рассылку и получите книгу
в формате PDF бесплатно

* подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями
Удобно Бесплатные электронные версии к бумажным Быстро По России — бесплатно от 2 000 ₽. Доставка по миру Выгодно Накопительные скидки от 10% и выше Приятно Бонусы с каждой покупкой

Каталог

Авторизация

или


Ваша корзина пуста
Нажмите здесь, чтобы продолжить покупки
Корзина