Каталог

Книги Альпина Бизнес Бережливое производство Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг: как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию услуг и операций

Просмотров за сутки 4 Просмотров за сутки

Переводчики

Сундстрем Ю.

Издательство

Альпина Паблишер

Тип обложки

Твердый переплет

Год издания

г.

Количество страниц

402 стр.

ISBN

5-9614-0208-8

Размеры

70x100/16 (170х240 мм)

Вес

800 г

Показать еще

649 руб.

Нет в наличии

Впишите свой e-mail, и вы получите письмо, как только книгу можно будет заказать

Код книги: 7469

Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг
как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию услуг и операций

Джордж Л. Майкл (Michael L. George)

Lean Six Sigma for Service : How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions



Эффективное соединение двух известных подходов — японского «бережливого производства» и американского «шести сигм» — послужило началом возникновения новой технологии менеджмента. Метод «бережливое производство + шесть сигм» обладает мощным синергетическим эффектом, что делает его наиболее конкурентоспособным подходом к менеджменту в настоящее время.

В данной книге Майкл Джордж — руководитель собственной консалтинговой фирмы, — продолжает развивать тему синтеза двух популярных методов менеджмента и обращается к сфере оказания услуг. На основе личного опыта он рассказывает об особенностях применения «бережливого производства + шесть сигм» в организациях сферы услуг, а также в сервисных подразделениях производственных компаний.

Книга предназначена для руководителей высшего и среднего звена, сотрудников служб маркетинга, контроля качества, информационных технологий, производства, снабжения, а также консультантов в области общего менеджмента.
Генеральный директор и основатель AI Technologies.

Накопительные скидки

10

%

При сумме оплаченных заказов более 5 000 руб.

20

%

При сумме оплаченных заказов более 20 000 руб.

67 вопросов
для счастливой жизни
Подпишитесь на рассылку и получите тетрадь саморефлексии в подарок! 🎁 Она поможет разобраться с личными финансами, наладить отношения, определиться с целями и полюбить себя.
Подтвердите согласие на обработку персональных данных
Кажется, вы ошиблись в написании своего адреса
* подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями

Другие книги автора

Удобно Бесплатные электронные версии к бумажным Быстро По России — бесплатно от 2 000  руб. Доставка по миру Выгодно Накопительные скидки от 10% и выше Приятно Бонусы с каждой покупкой

Каталог

Авторизация

или


Ваша корзина пуста
Нажмите здесь, чтобы продолжить покупки
Корзина