Каталог
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Бесплатная электронная
книга в комплекте
Переводчики
Издательство
Альпина Паблишер
Тип обложки
Твердый переплет
Год издания
2015 г.
Количество страниц
265 стр.
ISBN
978-5-9614-5168-9
Размеры
70x100/16 (170х240 мм)
Вес
560 г
Рик Делиси (DeLisi Rick), Мэттью Диксон (Dixon Matthew), Ник Томан (Toman Nick)
Ключевые понятия
10
%
При сумме оплаченных заказов более 5 000 руб.
20
%
При сумме оплаченных заказов более 20 000 руб.