Здравствуй, коллега. Сколько электронных писем мы отправляем ежедневно? Десятки? Сотни? А сколько из них понятны адресату и подействовали на него так, как мы планировали? Таких писем значительно меньше, думаю, и десятка не наберется. Вести деловую переписку посредством электронного общения – это целая наука, которую непременно стоит изучить любому маркетологу (да и не только ему). Можно учиться на...
Читать полностью
Предыстория: однажды мне пришлось подменить коллегу на две недели. В общем, ничего сложного, отвечать на письма и быть вежливой. Когда девочка вернулась к своим обязанностям, все, с кем я переписывалась, видимо открыли шампанское по ту сторону монитора и выпили за то чтобы злая Екатерина больше не писала им. Как я заработала такую репутацию? Я не ставила смайлы и не тратила время на пустую болтовн...
Читать полностью
Дон-Мишель Бод «Kind Regards. Деловая переписка на английском» — рецензия и 10 цитат
В нашей корпоративной библиотеке пополнение — новинка от издательства «Альпина Паблишер» — книга «Kind Regards: Деловая переписка на английском языке». После чтения я рекомендую и вам пополнить свою корпоративную библиотеку этой добротной работой, содержащей множество полезных мыслей.
Итак, автор книги — Дон...
Читать полностью
Даже если вы не являетесь владельцем бизнеса вам приходиться работать с электронной почтой. Школы, банки и крупные корпорации ежедневно отправляют сотни писем и недооценивать навык работы с ними определенно не стоит. Умение правильно излагать свои мысли поможет лучше зарекомендовать себя в компании и сэкономить много времени не только себе, но и своим коллегам.
Дон-Мишель Бод автор книги «Kind...
Читать полностью
2
Просмотров за сутки
