-
Самый важный элемент шаблона бизнес-модели — это, безусловно, ценностное предложение: именно оно побуждает покупателя заплатить деньги за ваш продукт.
С помощью этой полезной книги вы научитесь структурировать разработку собственных
ценностных предложений, не пропуская ни одного важного этапа, и сможете избежать
множества досадных ошибок при продвижении своих товаров и услуг.
Сергей Турко
главный редактор издательства «Альпина Паблишер»
-
Книга абсолютно практична: уже через пару часов ты можешь применять ее модели к любой своей задаче. Логика всех книг Остервальдера доступна, строга и наглядна. Ты быстро получаешь блиц-бизнес-план, легко выделяешь для себя сильные и слабые стороны, внешние и внутренние факторы, управляемые и не очень.
«Разработка ценностных предложений» позволяет взглянуть на свой проект с точки зрения придирчивого клиента, которому важно, как твой продукт сможет ему помочь, как он оформлен и какие возможности дает.
Андрей Шаронов
президент Московской школы управления «СКОЛКОВО»
-
Проведя десятки воркшопов по созданию уникальных ценностных предложений, я четко осознаю, что способность компаний выделиться на фоне конкурентов определяется всего тремя правильными действиями. Авторы исчерпывающе и наглядно показывают именно эти факторы успеха. Это на 100% подтверждает, что книга написана практиками для практиков. Очень жалею, что она не появилась у меня лет пять назад, тогда бы не пришлось проходить долгий путь проб и ошибок, создавая собственную методологию.
Владислав Завадский
основатель компании «Лаборатория бизнес-инноваций», ведущий российский эксперт в области создания ценностных предложений
-
Увы, далеко не все авторы книг, обещающих научить нас чему-то новому, умеют быть интересными, понятными и небанальными. Но к Алексу Остервальдеру и Триш Пападакос это не относится. Из довольно распространенного набора идей о том, как сделать продукт востребованным и желанным, они смогли создать познавательные комиксы, которые точно не усыпят и, вполне возможно, вдохновят на подвиги. Однако совершить эти подвиги вам все-таки придется самостоятельно.
Андрей Лапшин
шеф-редактор сайта Harvard Business Review Россия (hbr-russia.ru)
-
Я бы заставляла читать эту книгу всех, кто отправляет презентацию нового продукта инвестору или топ-менеджеру. Авторы объясняют, как донести ценность до клиентов (или вовремя понять, что ее нет). Системный подход всегда побеждает интуицию. Кейсы Taobao, Uber, Swatch, Nespresso. Сотни схем и картинок. Я отмечаю полезные идеи в книге цветными стикерами — здесь таких «находок» около сотни.
Елена Масолова
основатель Eduson.tv, Groupon.ru
Цитата
Шаблон ценностного предложения — главный инструмент этой книги. Он делает ценностное предложение видимым и осязаемым, а значит, доступным для обсуждения и управления. Он прекрасно интегрируется с шаблоном бизнес-модели и схемой бизнес-среды, двумя инструментами, подробно описанными в книге «Построение бизнес-моделей». В целом они составляют основу набора инструментов.
Александр Остервальдер
О чем книга «Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг»
В основе любой бизнес-модели лежит ценностное предложение, описывающее преимущества, которые ваши товары и услуги дают потребителю. Новый инструмент, разработанный авторами этой книги, — шаблон ценностного предложения позволит рассмотреть все аспекты сложного процесса разработки и тестирования новых продуктов и прийти к такому варианту предложения, который выведет ваш бизнес в лидеры рынка. В книге приводится огромное число примеров разработки и анализа ценностных предложений от лучших мировых компаний, что делает ее предельно практичным инструментом для бизнеса из любой сферы.
Почему книга «Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг» достойна прочтения
- Создание ценности для потребителя ― самый важный аспект любого бизнеса. Книга дает четкий алгоритм действий для тех, кто хочет создать товар или услугу, которые будут востребованы рынком.
- Книга наполнена иллюстрациями и инфографикой, что делает восприятие информации максимально эффективным
- Авторы книги ― звезды в деловом мире. Алекс Остервальдер и Ив Пинье ― соавторы книги «Построение бизнес-моделей», которая стала настольной для стартаперов во всем мире. А Остервальдер ― автор концепции построения бизнес-моделей, которая является стандартом для всех инновационных компаний во всем мире. Средняя стоимость выступления Александра Остервальдера составляет $60 000 в день.
Кто авторы
Александр Остервальдер — основной автор мирового бестселлера «Построение бизнес-моделей», увлеченный предприниматель и востребованный лектор. Один из основателей Strategyzer — компании, создающей программное обеспечение, предназначенное для стратегического управления и обновления. Доктор Остервальдер является изобретателем шаблона бизнес-модели, стратегического инструмента для разработки, тестирования, построения и управления бизнес-моделями. Этим инструментом пользуются такие компании, как Coca Cola, GE, P&G, Mastercard, Ericsson, Lego и 3M. Он часто выступает с докладами и лекциями в ведущих мировых компаниях и университетах по всему миру, включая Стэнфорд, Беркли, MIT, IESE и IMD. Вы можете следить за его деятельностью онлайн: @alexosterwalder
Пинье — соавтор «Построения бизнес-моделей», профессор менеджмента и информационных систем Лозаннского университета. Читал лекции в разных учебных заведениях США, Канады и Сингапура. Часто выступает с докладами о бизнес-моделях в университетах, крупных компаниях, на встречах предпринимателей и международных конференциях.
Грег Бернарда — мыслитель, творец и координатор, работающий с людьми, командами и организациями в области стратегии и инноваций. Помогает неравнодушным лидерам строить будущее, которое работники компаний, потребители и сообщества смогут воспринимать как свое. Осуществлял совместные проекты с такими компаниями и организациями, как Colgate, Volkswagen, Гарвардская школа бизнеса и Capgemini. Часто выступает с лекциями; участвовал в организации ряда совещаний по устойчивому развитию в Пекине и является консультантом в парижской фирме Utopies. До этого в течение 8 лет выступал с инициативами по решению глобальных проблем на Всемирном экономическом форуме. Имеет степень MBA (Оксфордская школа бизнеса) и сертификат тренера по бизнес-моделированию Strategyzer.
Алан Смит — посвятил себя разработке новых методов дизайна и бизнеса в киноиндустрии, на телевидении, в печати, в сфере мобильных систем и Интернете. Является одним из основателей The Movement — международного дизайн-агентства, имеющего отделения в Лондоне, Торонто и Женеве. Помогал Алексу Остервальдеру и Иву Пинье в разработке шаблона ценностного предложения и в создании революционного дизайна книги «Построение бизнес-моделей». Он один из основателей Strategyzer, где совместно с потрясающей командой единомышленников работает над методиками и контентом, помогает бизнесменам создавать то, что нужно потребителю. Следите за его идеями и работами онлайн: @thinksmith
Триш — дизайнер, фотограф и предприниматель. Получила степень магистра дизайна в колледже искусств Сентрал Сент-Мартинс (Лондон) и степень бакалавра дизайна в колледже Шеридан (Торонто). Преподает дизайн в своей альма-матер; работала в ведущих агентствах, основала несколько компаний и уже в третий раз сотрудничает с командой Strategyzer. Ее фотографии можно увидеть в Instagram: @trishpapadako
Ключевые понятия
Рецензия от Дмитрия Арсенюка
Выражаю огромную благодарность Кристине Ятковской за такие прекрасные шедевры! Я очень уважаю книги Александра Остервальдера, поэтому новинку пропустить никак не мог. Вторая книга — автор Синди Альварес, которая тоже заслуживает особого внимания. Первым делом, конечно же, я прочту «Разработка ценностных предложений», а потом «Продукт, который купят». Мы прекрасно помним книги «Построение бизнес-моделей» и «Твоя бизнес-модель», автором которых является тоже Остервальдер.
Рецензия от Ильи Сидоренко
У меня есть iPhone, MacBook, iPod и iPad. Но я не фанат Apple. Даже слово «фанат» у меня вызывает неприязнь. Но если у меня сломается телефон, то я все равно пойду в магазин этой компании. Становится интересно, почему некоторые компании умеют привязывать к себе потребителей, а другие нет. Дело в том, что они умеют давать людям то, что им требуется. Если и вы хотите создавать продукт, который захотят купить потребители, то я советую вам ознакомиться с замечательной книгой «Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг»
Рецензия от Дмитрия Арсенюка
В 2013 году я купил сразу 2 книги Александра Остервальдера, вы прекрасно знаете их названия. Когда узнал, что вышла третья — не мог пропустить. Самое главное преимущество его книг заключается в информативности. Учитывая, что бизнес-модели вообще штука сложная, то картинки здесь очень кстати. Его новая книга «Разработка ценностных предложений» не стала исключением — здесь все информативно, красиво и понятно. Как и предыдущие книги Александра, эта построена на основе бизнес-модели.
Что конкретно получилось у меня: составил план по интервьюированию, приступаю к реализации в ближайшее время. Книгу только дочитал, поэтому применить на практике такой навык еще не успел. Стратегия очень понравилась, раньше о ней не думал. Уже сейчас нашел несколько ранневангелистов, которые помогут моему продукту быть более красивым, более информативным и полезным. Причем брать с них плату за это я не буду — не зря ведь они экспериментаторы. Эти люди напрямую способствуют улучшению продукта. На данный момент веду соответствующие переговоры.
Рецензия Анастасии Мизитовой, CPCC, GRHR, GRP, тренера и фасилитатора
Эта книга меня просто потрясла.Она на гребне всех модных волн: визуализация, геймификация, онлайнизация, фасилитация :)
- современный визуальный формат, позволяющий выхватывать необходимое
- книгу можно использовать как готовое пособие для стратегической фасилитации. Она содержит для этого и контент, и методологию
- невероятный по наполнению и ценности сопровождающий сайт - с видео, инструментами, вопросами, курсами и тд. Правда, он только на английском языке
Данная книга является логичным продолжением бест-селлера тех же авторов по составлению бизнес-моделей. Рекомендую познакомиться и с первой книгой.
Рецензия от Максима Денисова
Если вы слышали об этой книге, то вы не удивитесь, когда я скажу, что её должен прочитать каждый.
Авторы очень грамотно подошли к изданию. Начиная от названия и заканчивая сайтом (на котором можно потренировать навыки и получить методические материалы). Тем самым показав, что знают и умело используют то, о чём пишут. Успех этой книги - самая лучшая реклама этой книги.
У Остервальдера и Пинье получился учебник по созданию товаров и услуг необходимых потребителю. Точнее даже не учебник, а методические указания. Но есть большой минус - с этой методичкой нужно работать.
После прочтения с карандашом и пачкой бумаги у меня появились только наметки будущего предложения. Несмотря на то, что было исписано листов 40 формата А4. Появилось только направление движения. Поэтому я составил ментальную карту, в которую переписал практически всю книгу, чтобы охватить картину целиком (если кому-то нужно обращайтесь).
Кроме этого я:
осознал, кто мой клиент
составил список вопросов для анкетирования клиентов
понял, что нельзя составлять одно предложение для всех
начал смотреть на своё предложение через призму задач, проблем и выгод потребителя
и ещё получил с десяток инсайтов
Следующим шагом будет повторное прочтение, но уже с более точным вариантом ценностного предложения.
Авторы собрали самые популярные и рабочие методики по отстройке от конкурентов, проведению мозговых штурмов и т.д. Из книги вы узнаете про:
- Шесть шляп мышления
- Стратегическую канву
- Бережливый стартап
- Шаблон бизнес-модели
- И конечно же шаблон ценностного предложения
Не хочется в рецензии на такую книгу говорить о минусах, но это было бы не справедливо по отношению к читателям и другим книгам.
Поэтому минусы:
Мелкий шрифт. Упор сделан на картинки и схемы, а для текста места не нашлось. Терпимо, но всё же минус.
Слишком долгая подготовка к запуску продукта: выработка идей, прототипирование, тестирование. Актуально для сложных и средней сложности продуктов. Простые продукты за это время выпустит кто-нибудь более смелый.
Все методические материалы и обучение на сайте на английском языке, хотя для кого-то это будет плюсом.
Вывод:
Рекомендую книгу всем, кто собирается иметь или имеет свой бизнес, а также тем, кто занимается разработкой и выводом товаров на рынок.
Используйте бумажный вариант, чтобы иметь возможность делать пометки прямо в книге.
Рецензия от Сергея Багузина
Эта книга продолжает серию изданий Альпины: Александр Остервальдер. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора и Тим Кларк, Александр Остервальдер. Твоя бизнес-модель: Системный подход к построению карьеры. Замечу, что страница с первой из упомянутых книг, является самой посещаемой в моем блоге. Моя дочь недавно с воодушевлением рассказывала о модном направлении в менеджменте – design thinking. Все книги Остервальдера выполнены в этом стиле. Они, как комиксы, воздействуют на оба полушария мозга, и через слово, и через картинки.
В основе любой бизнес-модели лежит ценностное предложение, описывающее преимущества, которые ваши товары и услуги дают потребителю. Новый инструмент, разработанный авторами этой книги, — шаблон ценностного предложения, позволит рассмотреть все аспекты сложного процесса разработки и тестирования новых продуктов и прийти к такому варианту предложения, который выведет ваш бизнес в лидеры рынка. В книге приводится огромное число примеров разработки и анализа ценностных предложений от лучших мировых компаний, что делает ее предельно практичным инструментом для бизнеса из любой сферы.
Александр Остервальдер. Разработка ценностных предложений
Шаблон ценностного предложения — главный инструмент этой книги. Он прекрасно интегрируется с шаблоном бизнес-модели, подробно описанными в книге Построение бизнес-моделей. Напомним: шаблон бизнес-модели. Чтобы отобразить ценность для организации, встройте свое ценностное предложение в жизнеспособную бизнес-модель. Это можно сделать с помощью шаблона бизнес-модели — инструмента, который описывает, как ваша организация создает, поставляет и получает ценности (рис. 1).
Потребительские сегменты — группы людей и/или организаций, для которых ваша компания или организация работает и создает ценности, формируя ценностные предложения. Ценностные предложения основаны на совокупности товаров и услуг, представляющих ценность для потребительского сегмента. Каналы сбыта определяют, как ценностное предложение доносится до потребительского сегмента через информационные, дистрибьюторские и торговые сети. Взаимоотношения с клиентамиобрисовывают тип отношений, который ваша компания устанавливает и поддерживает со всеми потребительскими сегментами, и объясняют, как привлекаются и удерживаются клиенты. Потоки доходов. возникают благодаря успеху ценностных предложений, сделанных потребительскому сегменту. Это результат получения ценности организацией через установление цены, которую готовы платить покупатели. Ключевые ресурсы —средства, необходимые для предложения и поставки ранее описанных элементов. Ключевые виды деятельности — наиболее важные виды деятельности, необходимые для успешной работы организации. Ключевые партнеры — сеть поставщиков и партнеров, которые привносят внешние ресурсы и виды деятельности. Структура издержекотражает все издержки, связанные с функционированием бизнес-модели. Прибыльподсчитывается путем вычитания всех расходов в структуре издержек из общего потока доходов.

Рис. 1. Шаблон бизнес-модели; чтобы увеличить изображение кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите Открыть картинку в новой вкладке
Глава 1. Шаблон
У шаблона ценностного предложения есть две стороны (рис. 2). С помощью профиля потребителя вы уточняете свое понимание потребителя. Карта ценности показывает, как вы намерены создавать ценность для этого потре... продолжение на http://baguzin.ru/wp/?p=15721