Увидеть решение
Визуальные методы управления бизнесом

Лучше один раз увидеть, чем долгое время вынашивать в голове. Флип-чарт с маркером уже года два занимает почетное место в вашей переговорке, но вот умеете ли вы им пользоваться? Пользоваться по максимуму – вот что я имею в виду.

Формально, это книга про управление и для управленцев. Но в контексте КультурМультур она интересна как нечто большее. Любая задача, какой бы сложной, многоступенчатой, отвлеченной от творческих материй она ни была, может засиять совершенно новыми красками, если применить к ней инструменты визуализации.

Этот способ так и называется: визуальная фасилитация (от латинского слова facile – «легко»), то есть облегчение чего-либо с помощью зрительных образов. Мы живем в эпоху клипового мышления, огромный массив поступающей каждый день со всех сторон информации приучил нас читать только выделенные заголовки, заострять внимание только на ярких картинках, пробегать по диагонали любой длинный текст. С одной стороны, это диктует свои правила общения с аудиторией. С другой, было бы странно не использовать себе на благо столь эффективный и простой инструмент – говорим ли мы о бизнесе (как в данном случае Дэвид Сиббет), изучении китайского языка, планировании бюджета и так далее, и тому подобное. Что надо знать еще, пока вы не скорчили мину, так это, что метод визуализации не требует умений на поприще рисования.

Если вы когда-либо интересовались мнемотехниками, то знаете: запомнить нудный перечень из несвязанных между собой пунктов намного легче, если объединить их все в одной мысленной картинке любой степени абсурдности. Предел эффективности можно расширить еще, если картинку зарисовать, ведь, как известно, максимум информации человек воспринимает с помощью зрения. Теперь вы знаете, как сделать совещания и оперативки более продуктивными и менее скучными!

Клейте стикеры, рисуйте символы, практикуйте кластеры, объединяйте пласты информации в тематические блок-схемы, составляйте диаграммы и координатные сетки, рисуйте картинки, выдумывайте символы. Мыслите масштабно, излагайте наглядно – и будет успех. Конечно, сходу может накрыть немного странное ощущение несерьезности происходящего – нас же всю жизнь учили, что только нечитаемым почерком застроченный конспект можно считать серьезным подспорьем (ударение на слове «серьезным»), только мелким плотным шрифтом набираются самые умные книги. Так что в деле простоты и эффективности понадобится немного потренироваться. Но это того стоит: больше никакой зубрежки, долбежки и стенограмм – только результат и творческое мышление (в содружестве с рациональным).

Если вы увлекаетесь профессиональными или личностными тренингами, хотя бы в записях на Youtube, то могли заметить: лучшие ораторы и эксперты всего мира давно практикуют визуальную фасилитацию. Всем остальным сделать первые шаги на этом поприще поможет эта непривычного вида книга (потому что содержание в ней соответствует форме).

«Дэвид Сиббет – ведущий эксперт в области графической фасилитации и визуализации коллективного интеллекта. В 2008 году Сиббет был визуальным фасилитатором конференции TED. Тогда же он получил почетную награду за творческий вклад в области организационного развития от Organizational Development Network. Сиббет – основатель и президент компании The Grove Consultant International, передовыми визуализационными инструментами которой пользуются консультанты и организации по всему миру».