+7 (495) 980 80 77

Рецензия от Олега Кокина

Дата публикации:

Наша первая рецензия в рубрике "Nota bene" на книгу Руководство по улучшению бизнес-процессов от авторского коллектива Harvard Business School Press
Ознакомившись с содержанием книги могу с уверенностью сказать, что книга достойна прочтения в особенности практикующим менеджерам и студентам управленческих специальностей.


Написана доступным языком и не перегружена терминологией, поэтому читается легко и быстро. Книга позволяет понять основные вехи бизнес-процессов: планирование, анализ, редизайн, формирование пула ресурсов, внедрение и улучшение.

Авторский коллектив делает акцент на сам процесс редизайна – какие побуждающие мотивы могут быть для инициации данного процесса, о формальных и неформальных аспектах которые влечет за собой редизайн. В особенности было интересно было ознакомиться с личностным подходом руководителя (инициатора) внедрения процесса редизайна. На собственном опыте я не раз убеждался насколько важно заручиться поддержкой руководства компании и команды проекта при внедрении нового продукта или системы, в противном случае Ваша попытка потерпит фиаско.

Название книги полностью оправдывает её содержание – это именно руководство. Содержание руководства построено в хронологическом порядке и позволяет читателю понять последовательность действий при моделировании бизнес-процессов. Так же авторами приводятся наглядные простые примеры и полезные советы, которые позволяют читателю лучше понять специфику разбираемой темы. Кроме того в заключительной части есть перечень вопросов в виде теста, который позволит проверить усвоенный материал.

В заключении хочу добавить, что данное руководство было полезно для прочтения, а новичкам поможет быстрее освоиться в составлении методологии бизнес-процессов состоящей из шести шагов. Надеюсь, для многих читателей книга станет мотивом для улучшения бизнес-процессов в своей компании.

Искренне Ваш, председатель книжного клуба «Читать – MODNO…»

http://bookmix.ru/review.phtml?rid=131465#review

Каталог

 

Оформить заказ

Корзина

Итого

Кол-во: 0

0 руб.

Оформить заказ

Войти на сайт