+7 (495) 120 07 04

Обзор на книгу «Всегда ваш клиент»

Рецензия от Петра Панды

Обложка книги Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг Героиня сегодняшней рецензии – книга с достаточно длинным названием «Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг». Авторы работы – Мэттью Диксон, Ник Томан и Рик Делиси.

Прежде чем мы ринемся в дебри субъективных оценок, хочу сказать пару слов о качестве самой книги. Поскольку материал вышел в издательстве «Альпина», особых претензий по качеству быть не может в принципе – твердая обложка, плотная белая бумага и удобочитаемый шрифт в наличии. А вот закладки-ленточки (ляссе) у книги нет, за что я ставлю ей большой минус, ибо избалован ленточками и их явной полезностью.

Удобно Бесплатные электронные версии к бумажным Быстро Доставка по всему миру, бесплатно от 2 000 рублей Выгодно Накопительные скидки от 10% и выше Приятно Бонусы с каждой покупкой Хочется еще Мы любим своих клиентов и книги, и это очень заметно

Каталог

 

Ваша корзина пуста

Оформить заказ

Корзина

Итого

Кол-во: 0

0

Оформить заказ

Войти на сайт

или