+7 (495) 980 80 77

Рецензия от Жанны Неяскиной

Дата публикации:

Книги с историями создания компаний: федеральных и международных, быстрорастущих и инновационных – всегда привлекают к себе внимание. Особенно опытного управленца, предпринимателя и бизнесмена. Ценен опыт на российском рынке и лучше из первых уст. Все сошлось в книге Сергея Фоменкова.

Книга «Порвать всех. Как построить большой бизнес в России» полностью посвящена «Евросети», её автор входил в топ-менеджмент в период особенно бурного роста сети. На его глазах происходили изменений, принимались судьбоносные решения и самое главное – бизнес рос такими темпами, о которых многие могут только мечтать.

Книгу читала по главам: находила в содержании понравившиеся, актуальные заголовки и проникалась историей передового отечественного ритейла.


Такой избирательный метод применила из-за непродуманной компоновки глав. Книгу про историю компании не стоит начинать с главы «Становление сотового рынка в России…» Видимо, сработала защитная реакция на университетские учебники и традиционные курсовики-дипломы, которые всегда начинались с нечто подобного.

Вернемся к книге, обозначу самые интересные главы, с точки зрения увлекательности.

Во-первых, «Веселые послания вместо сухих распоряжений» про знаменитые письма Евгения Чичваркина для сотрудников. Это отличная находка для управления компанией, которая может решить целую массу задач с мотивацией, драйвом, корпоративной культурой и поддержанием боевого духа. Поищите эти послания в сети – это того стоит!)


Во-вторых, глава «Необычные подарки», в которой рассказывается про новое прочтение корпоративных сувениров на Новый год. Получился интересный опыт вручения таких подарков как операторам мобильной связи, так и производителям сотовых телефонов из других стран.

В-третьих, поучительной считаю следующую часть книги  — «Атмосфера: «мелочь» или важнейший элемент»  - про создание особенной атмосферы в салонах «Евросети» и казусы понимания этих рекомендаций удаленными регионами. Глава «Как найти «правильных» сотрудников» ещё один камень в огород hr-ров, которые совершают множество ошибок при найме персонала. Именно hr-менеджер может стать причиной того, что нужные энергичные профессиональные кандидаты просто не проходят дальше его электронной почты или кабинета. Сергей Фоменков рассказывает свои истории, как ему приходилось одним днем увольнять менеджеров по персоналу.

Книга «Порвать всех» показывает, что за успешной компанией всегда стоят профессионалы, продуманная стратегия, проделывается огромный пласт работы, чтобы достичь успеха и сохранить лидерские позиции.

Понравилась типология компаний, которую приводит автор. Компании делятся на процедурные, ориентированные на процесс, и возможностные, ориентированные на результат. Нетрудно догадаться к какой относится «Евросеть»?!

Евгений Чичваркин – уникальный лидер, «живой» пример эпатажа, который привлекает внимание и персонала, и клиентов, более того удерживает его и не отпускает. К его персоне и деятельности проявляют интерес и сегодня.

10 самых запоминающихся цитат из книги о «Евросети»:

«Высший пилотаж в продажах – это когда ты заряжаешь эмоцией покупателя».
«Изменения не рождаются сами. Ими надо заражать».
«Чтобы «сварить» успешный бизнес, нужен огонь».
«Недостаточно людей просто направить к цели, важно прояснить ее полезность для сотрудников, переместить их в осязательный спектр, расширить эмоциональные эффекты от цели, создавать образы, наполнить работу смыслом, вместо того чтобы давать сухие цифры KPI».
«Эффективность современного менеджера  зависит от его умения работать и принимать правильные решения в условиях неопределенности».
«Берите с собой в путь тех, кто хочет действовать, поскольку тот, кто хочет, делает больше, чем тот, кто может».
«Обучение должно быть непрерывным и комплексным, занятия – интересными, а знания – применимы на практике».
«При отсутствии товара надо продавать представление о его изобилии».
«В поисках ресурсов никогда не опускайте руки. Ищите нестандартные ходы».
«Если компания хочет завоевать сердца своих клиентов, она должна создавать соответствующую атмосферу».

http://deloknigi.ru/biznes-knigi/porvat-vsex

Каталог

 

Оформить заказ

Корзина

Итого

Кол-во: 0

0 руб.

Оформить заказ

Войти на сайт