+7 (495) 980 80 77

Рецензия от Михаил Казанцева

Дата публикации:

Я прочитал книгу Светланы Морозовой много лет назад в одном из первых изданий. Она произвела на меня сложное впечатление, которое я даже не смог внятно сформулировать.
Недавно я перечитал «Продажи на 100%». И, кажется, могу озвучить основные сильные и слабые стороны этой книги.

Плюсы книги:
Много материала. Книга, действительно очень подробная, с большим количеством хорошо подобранного и структурированного материала. Кроме того, грамотно соблюдён баланс между теорией и примерами.
Каждый шаг продажи рассмотрен одинаково подробно, с большим количеством примеров. В отличие от многих коллег, ему удалось подробно и развёрнуто описать каждый шаг продаж а не только те которые ему нравятся больше всего.
Большое разнообразие вариантов и подходов. Автор не скупится и приводит очень большое количество примеров на все случаи жизни. Кроме того, автор показывает какие вариации возможны на каждом из этапов продаж.
Дана работающая типология клиентов. В отличие от большинства аналогичных книг, автор приводит реально работающую типологию клиентов, основанную на метапрограммах NLP.
Это больше чем книга. Автор приложил усилия и  создал не просто книгу о продажах а хороший учебник или даже задачник по этой теме. Упражнения, которые предлагает автор,  одновременно и простые и в тоже время, заставляют задуматься, реально способствуя прогрессу тех кто продаёт.
Маркетинговый подход. Большое внимание автор уделяет развитию маркетингового мышления у продавцов. Это очень важно и далеко не везде об этом написано, а тем более сказано как это делать.

Минусы книги:
В книге нет ярко выраженного стержня, основной ключевой идеи, которая бы проходила сквозь всю книгу и объединяла все её содержание. В результате, целостного восприятия материала не происходит. Вместо «системы» у читателя набор «фишек».
В книге постоянно и вперемешку идут примеры связанные с продажами В2В и В2С клиентам. Это, конечно, делает книгу более универсальной, но одновременно запутывает читателя.
В книге очень немного внимания уделено интересам клиента и его восприятию сделки. Больше рассказывается о том как на него воздействовать, а не то, как понять что ему на самом деле нужно.
Огромное количество списков и вариантов диалогов затрудняет восприятие материала. Графики, рисунки, схемы - отсутствуют в принципе.

Предупреждение: если читатель не любит «много букв», то дойти до конца книги будет сложно. В ней действительно много материала и почти нет «оживляжа».
В сети видел рецензии на эту книгу. Они очень разные. Одни книгу ругают. Мол ничего нового... О продажах только ленивый не пишет...
Другие ставят автору в вину то, что он якобы учит продажников обману и манипуляциям.
Трети, просто льют в рецензиях воду, ничего не говоря по существу.

Мой вывод: книга добротная, непростая, но  полезная.
Рекомендую не просто прочесть, а сделать упражнения и пройти все тесты. Иначе просто потратите время. Не бесполезно, но малоэффектвно.

Михаил Казанцев, специалист по продажам, переговорам и управлению: http://www.b-mode.ru/

Каталог

 

Оформить заказ

Корзина

Итого

Кол-во: 0

0 руб.

Оформить заказ

Войти на сайт