
Тезисы, которые я выписывал в процессе чтения книг, всегда начинались с вопроса «Почему?». Малькольм Гладуэлл рассказывает истории. Истории, которые заставляют задуматься о силе небольших изменений в происходящих событиях. Отличный тому пример - это решение властей Нью-Йорка наказывать за небольшие нарушения порядка. Это небольшое изменение позволило справиться с преступностью во всем городе.