Дорогие читатели, возможна задержка с доставкой заказов Boxberry. Спасибо за терпение!
X

Обзор на книгу «Философия гостеприимства Four Seasons»

Рецензия от Ильи Сидоренко

Обложка книги Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд
Отели FS разбросаны по всему миру. От Торонто до Токио вас встретят местные сотрудники, но сервис останется на высшем уровне в любой точке мира. В книге рассказывается о том, как с помощью небольших изменений и ежедневных встреч сервис отелей становился все лучше и лучше. О том как даже в кризис, сервис компании оставался прежним, несмотря на конкурентов, которые сокращали сотрудников. Менеджмент Four Seasons позволил сохранить известный бренд с великолепной культурой на многие годы.

Эта увлекательная история понравится руководителям любого уровня, а так же тем, кто интересуется историями становления великих компаний.

http://iskros.com/post/111928252417/four-seasons#sthash.IVZNpRoU.dpuf

Удобно Бесплатные электронные версии к бумажным Быстро По России — бесплатно от 2 000 ₽. Доставка по миру Выгодно Накопительные скидки от 10% и выше Приятно Бонусы с каждой покупкой Хочется еще Мы любим своих клиентов и книги, и это очень заметно

Каталог

 

Ваша корзина пуста

Оформить заказ

Корзина

Итого

Кол-во: 0

0

Оформить заказ

Войти на сайт

или