Уважаемые клиенты! С 23 по 25 февраля офис интернет-магазина не работает. С 26 февраля работа возобновится в обычном режиме.
X

Обзор на книгу «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»

Рецензия Александра Обухова

Обложка книги Первоклассный сервис как конкурентное преимущество В очередной раз затрагиваю тему  клиентоориентированности и сервиса.

На этот раз у меня в руках книга «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» Джона Шоула. Достаточно массивная книга с отличной подачей материала. Она была мною переведена из книг для рецензий в прикладную литературу для внедрения и мыслей по своей основной деятельности. Да, этот труд я оценил достаточно высоко!

Удобно Бесплатные электронные версии к бумажным Быстро Доставка по миру, по России — бесплатно от 2 000 ₽ Выгодно Накопительные скидки от 10% и выше Приятно Бонусы с каждой покупкой Хочется еще Мы любим своих клиентов и книги, и это очень заметно

Каталог

 

Ваша корзина пуста

Оформить заказ

Корзина

Итого

Кол-во: 0

0

Оформить заказ

Войти на сайт

или