+7 (495) 980 80 77

Рецензия на книгу «100 шагов по сбору долгов»

Дата публикации: 01 ноября 2009

Задача выбивания долгов, или иначе «закрытия дебиторской задолженности» в разумный срок стоит перед предпринимателями любого уровня и сферы деятельности, даже на самом высшем уровне - ежегодное шоу по получению долга за поставки газа на Украину наблюдают все. Сегодня же проблема особенно обострена сложной экономической ситуацией.

Взыскивать долги можно по-разному. Кто-то вспомнит наем бандитских бригад 1990-х годов,  кто-то изберет современный вариант  - обращение в коллекторское агентство. Однако, даже к последнему варианту автор книги предлагает прибегать в самом крайнем случае. Ведь не смотря на все трудности, задача состоит не только в получении своих кровных, но и в сохранении дальнейших взаимовыгодных отношений с клиентом. Предлагаемая автором методика делится на две составляющие. Первая - стратегия выстраивания отношений с клиентом, по сути, является методами профилактики - оценки клиента как должника, минимизации рисков и т.п. Вторая - тактика взаимодействия с клиентами, предлагает набор цивилизованных методов воздействия. Под все это автор подводит теорию классификации должников по степени их добросовестности: от неудачников, которые хотели бы заплатить, но действительно не могут, до откровенных мошенников. Соответственно, для каждой категории предлагается и своя технология воздействия.

Возможно, кому-то эта книга покажется наивной как первый букварь десятикласснику, однако, прочитать ее все же полезно не только начинающим бизнесменам, впервые столкнувшимся неплатежами, но и выбивающим дебиторку каждый квартал.

Каталог

 

Оформить заказ

Корзина

Итого

Кол-во: 0

0 руб.

Оформить заказ

Войти на сайт

или