+7 (495) 980 80 77

ПУСТЯЧОК, А ПРИЯТНО!

Дата публикации: 01 ноября 2011

В каких мелочах? Да любых. Вовремя сказанное доброе слово, искреннее внимание, уместное проявление благодарности. Вспомните, когда и почему вы в последний раз совершили спонтанную покупку. Возможно, потому, что вам предложили выгодную скидку, симпатичный подарок или оригинальный бонус.

В деловых отношениях то же самое. Партнер по бизнесу пригласит на ланч просто так, без повода. Начальник предложит своим сотрудникам делать десятиминутные перерывы на чай и медитацию. Скажете, пустяки. И будете не правы. "Гуру управленческой науки" Том Питерс знает все про исключительное значение этих и тысяч других little big things - "маленьких больших вещей". Его книга "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала "Форбс". Он уверен, что из подобного вроде бы совсем неважного позитивного фона складывается все - от успешной карьеры до удачной маркетинговой стратегии. Рекомендуется всем "улучшаторам" и перфекционистам.

Каталог

 

Оформить заказ

Корзина

Итого

Кол-во: 0

0 руб.

Оформить заказ

Войти на сайт