Уважаемые клиенты! С 23 по 25 февраля офис интернет-магазина не работает. С 26 февраля работа возобновится в обычном режиме.
X

Обзор на книгу «Лояльный клиент»

Рецензия на книгу «Лояльный клиент»

Дата публикации: 20.12.2011

Обложка книги Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту (аудиокнига) Анна Онищенко,
Бизнес-тренер
Консалтинговая группа «Руна»

Великолепная книга. Простота, лаконичность изложения, легкость чтения – вот основные ее характеристики. Автор не бороздил просторы океана на тему лояльности, а сконцентрировался лишь на одном важном пункте. Компенсация – вот основная мысль, идея этой книги. О компенсации здесь говориться на каждой странице. И я не утрирую.

Удобно Бесплатные электронные версии к бумажным Быстро Доставка по миру, по России — бесплатно от 2 000 ₽ Выгодно Накопительные скидки от 10% и выше Приятно Бонусы с каждой покупкой Хочется еще Мы любим своих клиентов и книги, и это очень заметно

Каталог

 

Ваша корзина пуста

Оформить заказ

Корзина

Итого

Кол-во: 0

0

Оформить заказ

Войти на сайт

или