По его мнению, одним из важнейших конкурентных преимуществ японских корпораций является использование принципа кайдзен – каждодневного мелкого улучшения.
Центральная идея кайдзен – без совершенствования в компании не должно проходить ни дня. Все усилия в этом подходе направляются на снижение всевозможных потерь в производстве и улучшении значимых показателе.
Но, как говориться, проще сказать, чем сделать. И стоит отдать должное автору, он описывает не только выгодные стороны от внедрения подхода кайдзен, но и сложности на этом пути. Масааки предупреждает – приверженность кайдзен требует поистине религиозного рвения, миссионерского усердия и терпения.
Зато результат, который даёт кайдзен в долгосрочной перспективе, приносит огромное удовлетворение и докажет, что дело того стоило. А главное – позволяет избавиться от болезненных реформ и перестроек. Ведь проводя каждодневные улучшения, руководитель «синхронизирует» свою компанию с рынком, поддерживает её современность и актуальность.
Рекомендую эту книгу каждому руководителю на полку. В ней вы найдете множество примеров от ведущих компаний Японии и, конечно же, конкретные инструменты.
Источник
