Критическое мышление в условиях кризиса: как полюбить неудачи и превратить их в возможности
Неудачи поджидают нас на каждом шагу: у кого-то заканчиваются деньги, у кого-то провалился проект, а кто-то не сдал экзамен. Иногда таких несчастий становится настолько много, что руки опускаются сами собой — особенно когда личный кризис приходит одновременно с глобальным.
Бизнес-тренер Максим Киселев уверен: чтобы развиваться, человек должен воспринимать неудачи как возможности. В книге «Ментальные привычки критически мыслящего человека» он объясняет, как изменить мышление таким образом, чтобы наладить внутренний диалог с собой, осознать зоны своего развития и научиться удерживать внимание на главном. А о том, как научиться встречать неудачи с радостью, — в отрывке из нее.
Неудача — это хорошо
Давайте подумаем, какие ментальные установки помогут и нам не опустить руки перед неудачей.
1. Неудача — это опыт
Эта установка совершенно не соответствует российской ментальности. Для большинства из нас неудача — она и есть неудача, и не о чем тут толковать. Очевидно, что такое отношение к неудачам уходит корнями еще в школьные годы. Ведь в школе каждая наша неудача буквально получала оценку со стороны учителей и одноклассников. Эти оценки даже выставлялись в дневник и журнал. Поэтому и сегодня слово «неудача» имеет для большинства из нас негативную коннотацию.
А вот у наших детей отношение к неудаче уже меняется. Для них неудача — это цена, которую они заплатили за новый опыт. И эта цена совсем не высока по сравнению с альтернативными затратами. Неудача показывает тупиковый путь, и это знание можно купить за совсем небольшую плату.
2. Неудача показывает зоны развития
Каждый из нас считает себя хорошим переговорщиком, водителем, предпринимателем, родителем и т. д. В когнитивных науках это называется эффектом Даннинга–Крюгера, или иллюзией уверенности в себе. Многочисленные исследования демонстрируют, что 70–80% водителей считают, что водят лучше среднего, студентов — что входят в топ-10 факультета, и т. д. Большинство из нас так и живут в этой иллюзии. Она тормозит наше движение вперед, потому что мы не знаем, что у нас есть зоны развития. Нам не хватает критического отношения к своим установкам.
Идите туда, где вы можете столкнуться с неудачей! На курсы, тренинги, деловые игры, сложные переговоры и т. д. Только там вы приобретете уникальные знания о своих зонах роста. Помните: если вы самый умный в комнате, значит, вы не в той комнате!
3. Неудача — это часть движения вперед
Неудача — это чрезвычайно простой и в то же время яркий маркер того, что вы двигаетесь вперед. Скажу прямо: если в вашей жизни нет неудач, то, увы, вы не развиваетесь.
Нередко мы слышим фразы вроде «мой опыт работы на этом месте — 20 лет». Но в большинстве случаев это не опыт длиной 20 лет, а один день, повторяющийся 20 лет. Только неудачи показывают, что вы развиваетесь и, следовательно, приобретаете опыт.
Если ваш водительский стаж 20 лет, это не значит, что вы сможете вырулить в опасной ситуации. Как развить опыт? Запишитесь на курсы экстремального вождения, и сразу же столкнетесь с неудачей, ибо ваш двадцатилетний опыт никак не поможет вам. Если что-то не получается, значит, вы развиваетесь.
4. Позитивное настроение
Эта ментальная установка органично вытекает из предыдущих. Если вы потерпели неудачу, это означает, что вы приобрели опыт, увидели зоны своего развития и, самое главное, идете вперед. Разве это не повод для хорошего настроения? Разумеется! Так испытайте радость неудачи!
Радуйтесь неудаче. Радуйтесь искренне. И пусть эта радость отражается на вашем лице.
5. Понимание того, что не все приносит результаты
Профессиональные инвесторы отличаются от новичков тем, что никогда не расстраиваются из-за убыточных сделок. Ведь не может каждая сделка быть прибыльной. Если доля прибыльных сделок будет хотя бы 55%, то успех уже гарантирован. Поэтому нет никакого резона расстраиваться. Не все приносит результаты.
6. Настойчивость
Знаете, сколько попыток предпринял Эдисон перед тем, как ему все же удалось сконструировать лампу накаливания с угольным волокном, которая могла светить в течение удивительных для того времени 40 часов? 7500 попыток!
Эдисон вдохновил и продолжает вдохновлять миллионы людей по всему миру делать все новые и новые попытки. Сегодня широко распространено мнение, что для того, чтобы добиться успеха в любом деле, надо потратить на практику 10000 часов. Это много. И без доминирования такой установки, как настойчивость, вряд ли получится не потерять мотивацию на этом длинном пути. Так будьте же настойчивы и благосклонно относитесь к неудачам. «Каждая неудачная попытка — это шаг вперед», — сказал Эдисон.
Итак, эти ментальные установки помогут вам разглядеть в любой неудаче возможность. Ну а далее ее можно превратить в вашу сильную сторону.
Риски, возможности, сильные стороны
Как можно использовать эту технологию? Возьмите любой проект, которым вы сейчас занимаетесь, любое решение, которое вам предстоит принять, либо кризисную ситуацию, в которой вы сейчас оказались. Два условия. Первое: это должны быть действительно важные для вас проекты и решения. Второе: вы пока еще не приступили к воплощению их в жизнь.
Итак, сейчас вам предстоит посмотреть на свой проект или решение с нескольких нестандартных точек зрения.
Шаг первый
Для начала выпишите десять рисков своего проекта или решения. Что может пойти не так? Включите креативность на полную, но не принимайте во внимание абсурдные риски типа «прилетят инопланетяне и заберут меня», «можно отравиться пирожком во время обеденного перерыва» или «на выходе с переговоров на голову может упасть кирпич». Пусть это будут реальные события. На этом этапе вы столкнетесь со следующей сложностью: ваша Система 1 не захочет придумывать риски. Ведь это ваш проект, ваше решение, вы все досконально продумали — ну какие тут могут быть риски?! Но уверяю вас, как только вы преодолеете эту временную трудность, станет проще. Подключится Система 2 и начнет штамповать риски, как конвейер.
Шаг второй
Шаг второй. Теперь в отношении каждого риска найдите положительные стороны: «но зато…». На этом этапе вам очень поможет связка «но зато…». Например, «нашу страну отключат от всех социальных сетей, но зато я найду время для того, чтобы дописать книгу о критическом мышлении». Или «я не договорюсь с заказчиком, но зато доработаю продукт в соответствии с его ожиданиями и смогу в будущем продавать его еще дороже».
Какую ошибку часто совершают участники тренинга на этом этапе? Они выписывают преимущества и недостатки проекта или решения. Это неверно. Здесь нас интересуют именно возможные риски и наш ответ (!) на их актуализацию. Что мы будем делать, какие шаги предпримем, если этот риск актуализируется?
И третий шаг, самый сложный
Какие действия вам надо будет предпринять в дальнейшем, чтобы превратить эти возможности в свои сильные стороны? Сильная сторона — это то, что отличает вас от других. У вас это есть, у других нет. Вы умеете, другие — нет. Вы знаете, другие не знают.
Подумайте, какие шаги вы можете предпринять для того, чтобы развить возможности в свои сильные стороны. «Написав книгу по критическому мышлению, я стану ведущим тренером по этой теме». «Усовершенствовав продукт, мы станем его эксклюзивными поставщиками».
Когда мы говорим об анализе сильных сторон, то речь идет именно о действиях, которые поднимают нас на качественно новый уровень. «Мы заработали», «мы продали», «мы достигли» — это не сильные стороны. А вот «мы стали лучшими, высокотехнологичными, эксклюзивными, уникальными, универсальными» — это сильные стороны.
Проделав эту несложную работу, вы сможете увидеть свой проект, свое решение с другого ракурса. Более того, любая неудача, любой кризис теперь вам только на руку, ведь вы сможете превратить их в свои сильные стороны. Дерзайте!